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围绕“1 6”新疆联通推动公司快速发展
2013
08/02
11:52

近日,新疆联通召开年中工作会议,提出紧紧,从七方面推动公司快速持续发展,实现“一个确保”,即确保完成收入、利润、新增市场份额三项指标;推进“六项提升”,即持续推动关键营销能力、投资效益、服务水平、队伍活力、发展氛围和工作作风的提升。

一是强化重点业务收入拉动作用,加大3G中高端用户拓展力度,加快2G向3G的规模迁移;抓好重点大项目的建设、拓展等落实工作,提高集团客户贡献度。二是强化关键营销能力建设,加强渠道培训、帮扶提升社会渠道产能;持续开展销售服务提升工程、优化适销环境、实施店长竞聘等,推进自有渠道销售服务转型;完善在线客服能力建设和微客服运营体系建设,拓宽互联网服务渠道。三是强化项目全过程管控,持续以3G、宽带和基础传输网络建设为重点;适应投资管理模式改革,实现规划与年度预算、年度计划的有效衔接;积极关注4G动态,做好4G启动前的准备工作。四是建立完善“大服务”机制,对所有影响客户感知过程进行监控;强化以“用户感知”为导向的运维工作机制,从网络质量、市场支撑、客户感知、内外部对标四个维度持续提升维护质量。五是强化管理干部队伍建设和员工队伍建设,将薪酬分配进一步向员工一线倾斜。六是通过实施员工大病救助、深化职工小家建设等举措,持续营造公司积极向上的发展氛围。七是全面开展党的群众路线教育实践活动,强化与经营发展工作的紧密结合,实现“两手抓、两不误”;加大工作作风的改进力度,持续做好维稳工作和安全生产工作。

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